查无此店!这家茶颜悦色一夜没了!

假期刚结束,不少深受消费者喜爱的奶茶品牌在短短7天内门店营业额翻倍增长,把打工人们累得只想倒地就睡。但也有顾客发现,在假期临近结束的时候,有的奶茶店却悄悄关门。

近日,社交平台上某重庆网友发帖称,自己家附近的一家茶颜悦色昨日晚间还正常营业,隔天路过时,该门店已模样大变,头顶灯牌已全部拆除,仿佛昨日看见的灯火通明是一场梦。

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突如其来的闭店让附近的常客们措手不及。据网友透露,这家坐落于重庆鸳鸯商圈的茶颜悦色是渝北地区的首店,开业时间长,品控稳定。经常光顾的老用户表示,该门店平时不需要排很久的队伍,只要提前下单,到了门店不用“罚站”便能拿到饮品,对他们而言很是方便。

然而现在官方小程序中已经查无此店,通过茶颜悦色福利群的消息可知,关闭原因应是合同到期,品牌方不打算续租而将其撤走,周边常客对此感到遗憾和惋惜。

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不过,对品牌方有所了解的老粉们对这场突然变故并不意外。他们表示,茶颜悦色会根据门店经营情况调整市场布局,隔段时间便将业绩一般且多余的门店关停,“淘汰制,说不定在别的地方准备开一家,在长沙经常换门面”。

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极海品牌监测的数据显示,茶颜悦色当前共有973家在营门店,其中将近三分之二的门店集中在湖南长沙,其他城市虽有所布局,但整体数量较少。

而在国庆前,茶颜悦色入驻苏州并且同时开出三家门店。开业首日门店现场不仅排起长队,还有人现场直播,热闹不已。但与此同时,饱受争议的核销制度再次被消费者吐槽,他们反馈门店的制作效率低、品控堪忧、体验感不好等,以亲身体验劝退慕名而来的围观群众。

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茶饮爱好者们表示,当下霸王茶姬、喜茶、奈雪的茶等头部品牌不仅能达到快速稳定的出品,同时尽量满足用户需求,重视用户体验,带给消费者一定的情绪价值。可到了茶颜悦色,不少人直言自己只是买杯奶茶,却不得不配合排队等餐、超时重做、不给打包等等“独门规则”,纷纷表示“打卡了、喝过了、不会再买了”。

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或许正因如此,与其他品牌相比,茶颜悦色近年来的消费者口碑逐渐下滑。部分网友表示,除了节假日、限定活动等特殊节点,“罚站”等餐的现象已不常在店门口看见。由此来看,注重利润的品牌方会将这些已经不再排队、业绩不佳的门店突然撤走,倒也是意料之中的商业行为。

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